Emergencias y las autoridades locales cruzaron 3.323 comunicaciones la tarde de la dana de Valencia

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La noticia procede de El Debate y ha sido seleccionada por su relevancia pública dentro de la categoría Seguridad y convivencia. El hecho central es el siguiente: Hay casos en los que pasaron varias horas entre la hora del aviso y la hora de respuesta en el sistema

Imagen de la localidad de Paiporta tomada pocos días después de la dana que arrasó parte de la provincia de Valencia Europa Press

Las comunicaciones entre el Centro de Coordinación de Emergencias de la Generalitat Valenciana y las autoridades locales -responsables municipales, Ayuntamientos, Cuerpo Nacional de Policía y Policía Local- de la provincia de Valencia la tarde de la dana del 29 de octubre de 2024 fueron un total de 3.323.

En esas comunicaciones hay avisos de coches atascados por la lluvia con gente dentro o en el techo, vías inundadas, agua que no para de entrar en viviendas , gente a la que le llega el agua en casa por el cuello o por la cintura, sillas de ruedas flotando en una residencia o gente que llevaba intentando localizar a familiares desde las 17 horas.

Así consta en el informe que ha remitido la Agencia Valenciana de Seguridad y Respuesta a las Emergencias (AVSRE) a la jueza de Catarroja que instruye la causa penal sobre la dana de 2024, en cuyas inundaciones murieron 231 personas, que había pedido esas comunicaciones desde las 17:30 a las 00:00 horas de ese día.

En el fichero remitido por la AVSRE, al que ha tenido acceso EFE, se detalla que esa tarde hubo 1.278 llamadas telefónicas de Emergencias con autoridades locales; 306 comunicaciones por radio de las Policías Locales de la provincia de Valencia integradas en el sistema de gestión de emergencias, y 1.739 comunicaciones mediante el sistema CoordCom.

Asimismo, se indica que puede haber alguna comunicación adicional mantenida desde algún teléfono analógico de sobremesa, en cuyo caso es compleja su identificación.

El fichero más detallado es el referido a todas las comunicaciones efectuadas con emisor o receptor perteneciente a una Policía Local de la provincia de Valencia a través del Sistema de Gestión Integrada de Emergencias (CoordCom), en el que se especifican también las respuestas a las preguntas '¿Qué ocurre?' y 'Más info'.

Por ejemplo, en Chiva se indica que el 112 envió avisos a la Policía Local de agua que entraba en viviendas y llegaba a 30 centímetros a las 17:10 horas, de varias personas dentro de una casa cerca del río donde estaba entrando el agua y no podían salir a esa misma hora o de un coche que se arrastraba en un cruce a las 17:12 horas.

Contexto para entenderlo

Este caso se publica porque describe un riesgo concreto para ciudadanos, familias, seguridad, propiedad, libertad o instituciones, y se presenta sin morbo ni detalles innecesarios.

Por qué importa

Importa porque permite entender un problema real y observar qué queda por vigilar: responsabilidades, prevención, seguridad, protección de familias o respuesta institucional.